من هي جي.آي.جي؟
واحدة من أفضل ثلاثة لاعبين في دول مجلس التعاون الخليجي في مجال التأمين وشركة التأمين الإقليمية المُركّبة رقم ١ الموجودة في ١٣ سوقًا.
مُدرجة في سوق الكويت للأوراق المالية بميزانية عمومية قوية للغاية وتصنيفات "A" من 3 وكالات تصنيف مشهورة (S&P و Moody’s و AM Best) والتي ستنعكس بشكل إيجابي على جي.آي.جي. الخليج.
وفقًا لمجلة فوربس الشرق الأوسط، تُصنّف جي.آي.جي. من بين أكبر ١٠ شركات تأمين قيّمة وحصلت على جائزة أفضل شركة تأمين عام لسنة ٢٠٢١ من قبل MIIA.
مدعومة من قبل فيرفاكس (Fairfax) وكيبكو (KIPCO)، اثنان من المساهمين الدوليين الأقوياء الذين يقودون العديد من قصص النجاح في صناعة التأمين.
قوة الشراكات الجديدة
نفس الأشخاص والجودة والإرث
الخبرة التجارية
الأسئلة التي يتكرر طرحها
ماذا حدث لأكسا؟
عرض التفاصيل
هل يمكنك أن تخبرني المزيد عن جي.آي.جي. واستراتيجيتها وقدراتها؟
عرض التفاصيل
هل تعتبر جي.آي.جي. شركة مسؤولة وملتزمة؟
عرض التفاصيل
هل ستقدم جي.آي.جي. نفس منتجات أكسا؟
عرض التفاصيل
هل سأتمكن من شراء المنتجات والخدمات بنفس السعر؟
عرض التفاصيل
هل ال يزال بإمكاني الشراء والتجديد وتقديم المطالبات؟
عرض التفاصيل
هل سأظل أحصل على نفس المنافع والخدمات؟
عرض التفاصيل
هل ستطرأ أي تغييرات على خطوط مركز االتصال ووجهات االتصال؟
عرض التفاصيل
هل ستتغير أوقات إنجاز العمل؟
عرض التفاصيل
هل ستبقى العقود / الوثائق المعمول بها سارية؟ إذا كانت ستبقى سارية، إلى متى؟
منظر
هل سيؤثر هذا على تغطية الشبكة محليًا و / أو دوليًا؟
عرض التفاصيل
متى سيتم تغيير اسم الشركة الجديدة؟
عرض التفاصيل
لماذا تُظهر الوثائق والنماذج /الطوابع الرسميّة اسم وشعار أكسا الخليج، بينما تُظهر بطاقات تسجيل المركبات الجديدة اسم وشعار جي.آي.جي. الخليج؟
عرض التفاصيل
لماذا لا تزال اللوحات الإرشادية في الفروع والمحلات التجارية تعرض اسم وشعار أكسا الخليج وليس اسم وشعار جي.آي.جي. الخليج؟
عرض التفاصيل
لماذا باللغة العربية يشير الاسم القانوني الجديد لشركة جي.آي.جي. الخليج إلى أنها "مقفلة"؟
عرض التفاصيل
هل سيطرأ أي تغيير على طرق الدفع الحاليّة والمعلومات المصرفية؟
عرض التفاصيل
هل سأكون قادرًا على تلقّي المطالبات أو المنافع أو المدفوعات من خلال الطرق الحالية؟
عرض التفاصيل
أين سيكون المقر الجديد؟
عرض التفاصيل
هل ستكون معلوماتي محمية وآمنة؟
عرض التفاصيل
هل ستطرأ أي تغييرات على وثيقة التأمين الصحّي (الرعاية الصحيّة) الخاصّة بي؟
عرض التفاصيل
هل سيؤثر هذا على تغطية الشبكة محليًا و / أو دوليًا؟
عرض التفاصيل
هل لا يزال بإمكاني الوصول إلى خدمة أكسا للرعاية الصحيّة عن بُعد؟
عرض التفاصيل
هل ستكون معلوماتي محمية وآمنة؟
عرض التفاصيل
هل سأظل قادرًا على استخدام بطاقة أكسا الطبيّة الخاصة بي؟
عرض التفاصيل
هل ستطرأ أي تغييرات على خطوط مركز الاتصال ووجهات الاتصال؟
عرض التفاصيل
هل ستتغير أوقات إنجاز العمل؟
عرض التفاصيل
هل سيظل تطبيق MyAXA متاحًا بعد الانتقال؟
عرض التفاصيل
هل سأكون قادرًا على تلقي المطالبات أو المنافع أو المدفوعات من خلال الطرق الحالية؟
عرض التفاصيل
لا يزال لديك أسئلة؟
إذا لم تتمكن من العثور على الإجابة في الأسئلة التي يتكرر طرحها المخصصة لدينا، فيرجى الاتصال بنا على:
ماذا حدث لأكسا؟
في نوفمبر 2020، دخلت مجموعة أكسا في اتفاقية مع مجموعة الخليج للتأمين (جي.آي.جي.) للاستحواذ على عمليات أكسا في الخليج (الإمارات العربية المتحدة ، عُمان ، البحرين ، قطر) وأكسا للتأمين التعاوني (السعودية) وأكسا الهلال الأخضر للتأمين (الإمارات العربية المتحدة). واكتملت صفقة الاستحواذ في سبتمبر 2021.
هل يمكنك أن تخبرني المزيد عن جي.آي.جي. واستراتيجيتها وقدراتها؟
جي.آي.جي. هي واحدة من أكبر خمس شركات تأمين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا،
وهي موجودة في 13 دولة مع مناصب قيادية في الكويت والأردن والبحرين ومصر. يقوم
مساهمان قويّان بدعم جي.آي.جي.، الأول هو فيرفاكس (Fairfax) ، وهي منظمة مالية
قابضة تمتلك شركات تأمين في أكثر من 40 دولة ومقرها في تورنتو، كندا، والمساهم
الثاني هو شركة كيبكو (KIPCO) ، وهي واحدة من أكبر الشركات القابضة المتنوعة في
منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا وتدعمها الأسرة الحاكمة في الكويت.
بصفتنا جي.آي.جي. ، ستجعلنا هذه الصفقة من أحد أفضل 3 لاعبين في دول مجلس التعاون
الخليجي وستمكننا من تقديم نفس التركيز الاستراتيجي والبناء على أسهم أكسا القوية
لدينا لنصبح أكبر شركة تأمين إقليمية. بالإضافة إلى ذلك، تتوافق أهداف جي.آي.جي.
الاستراتيجية والمبادئ التوجيهية بشكل كبير مع أهداف أكسا، وكلاهما يركّز على النمو
الإقليمي وتجربة العملاء والتحول الرقمي.
بينما ننتقل إلى كيان تديره جي.آي.جي.، يهدف التغيير إلى إضافة عمق أكبر والوصول
إلى القيمة التي نقدمها، وما زلنا ملتزمين تمامًا بدعم عملائنا الجدد والحاليين عبر
مجموعة كاملة من منتجات وخدمات التأمين.
هل تعتبر جي.آي.جي. شركة مسؤولة وملتزمة؟
نحن ملتزمون كمُنظمة بإدارة عملياتنا بطريقة مسؤولة ومستدامة، مما يخلق بيئة عمل وثقافة متنوعة وشاملة وذات تأثير إيجابي على المجتمعات وحماية البيئة. وبصفتنا شركة أكسا الخليج، قمنا ببناء علاقات موثوقة وطوّرنا مبادرات مسؤولية الشركات (CR) الرئيسية التي تحمي ما يهم، وكل ذلك أثناء العمل من أجل بناء عالم أفضل وأكثر مسؤولية اجتماعيًا. تحت علامة جي.آي.جي. التجارية الجديدة، يمكنك أن تتوقع نفس المستوى من الالتزام والتفاني الذي توقعته من أكسا ومع نفس المُنظمة والأشخاص.
هل ستقدم جي.آي.جي. نفس منتجات أكسا؟
تحت ظل جي.آي.جي. الخليج، ستحصل على نفس المنتجات عالية الجودة التي تتوقعها من أكسا الخليج. سنواصل العمل كالمعتاد، مع بقاء جميع أفرادنا ومنتجاتنا وخدماتنا كما هم، ولكن بهوية علامة تجارية جديدة. وفيما نمضي قدمًا، سنقوم بالحفاظ على النزاهة القانونية ونموذج التشغيل والأفراد وفرق القيادة بشكل كامل بالإضافة إلى تمثيلنا لمصالح أكسا في المنطقة.
هل سأتمكن من شراء المنتجات والخدمات بنفس السعر؟
لا توجد خطط حاليّة لتغيير نموذج التسعير الخاص بنا في إطار جي.آي.جي. الخليج.
هل لا يزال بإمكاني الشراء والتجديد وتقديم المطالبات؟
ستبقى عمليات الشراء والتجديد وسداد المطالبات كما كانت من قبل. بعد الحصول على جميع الموافقات التنظيمية اللازمة، سنبدأ العمل باسم جي.آي.جي. الخليج حيث ستلاحظ حدوث تغيير في العلامة التجارية فقط. ومع ذلك، سنواصل العمل كالمعتاد، مع بقاء موظفينا ومنتجاتنا وخدماتنا كما هم.
هل سأظل أحصل على نفس المنافع والخدمات؟
لن تكون هناك تغييرات على وثائقنا التأمينيّة كنتيجة لانتقالنا إلى جي.آي.جي. الخليج. ستظل وثيقتك تتضمن نفس المنافع وسيظل بإمكانك الوصول إلى نفس الخدمات. تحت اسم جي.آي.جي. الخليج، يمكنك أن تتوقع الحصول على نفس جودة المنافع والخدمات التي تتوقعها من أكسا.
هل ستطرأ أي تغييرات على خطوط مركز الاتصال ووجهات الاتصال؟
ستظل تفاصيل مركز اتصال خدمة العملاء كما هي. خلال الفترة الانتقالية، قد تلاحظ تغييرًا انتقاليًا في عناوين البريد الإلكتروني التي سيتم إبلاغك بها في الوقت المناسب.
هل ستتغير أوقات إنجاز العمل؟
لن تؤثر هذه الصفقة على أوقات الاستجابة أو إنجاز العمل لك. ستستمر نماذج التشغيل الخاصة بنا في العمل كما تفعل اليوم، وستظل جميع أوقات إنجاز العمل واتفاقيات مستوى الخدمة كما هي.
هل ستبقى العقود / الوثائق المعمول بها سارية؟ إذا كانت ستبقى سارية، إلى متى؟
لن تتغير عقودنا ووثائقنا التأمينيّة كنتيجة لانتقالنا إلى جي.آي.جي. الخليج. الوثائق التأمينيّة الصادرة حاليًا ستبقى سارية وفعّالة دون تغييرات. عند تجديد وثيقتك، من المرجح أن تتلقى وثيقة تأمينيّة تحمل العلامة التجارية الجديدة تحت اسم جي.آي.جي.، ولكن حتى إن تم إصدار وثيقتك بموجب علامة أكسا التجارية، فستظل سارية حتى تنتهي صلاحيتها أو يتم إنهاؤها، وفقًا لشروط وأحكام الوثيقة القياسيّة.
هل سيؤثر هذا على تغطية الشبكة محليًا و / أو دوليًا؟
لن تكون هناك تغييرات على تغطية شبكتنا محليًا أو دوليًا؛ سنستمر في تقديم نفس خدمات التأمين التي تدعمها شبكاتنا المملوكة ملكيّة واسعة وشراكاتنا العالمية.
متى سيتم تغيير اسم الشركة الجديدة؟
كجزء من جهودنا لتغيير علامتنا التجارية خلال هذه الفترة الانتقالية، يتم الآن
استخدام اسم وشعار جي.آي.جي. الخليج عبر قنوات تسويق واتصالات مختلفة، بما في ذلك
بطاقات تسجيل المركبات الجديدة والتجديد والنقل (مُلكيّة، استمارة وغيرها).
نود أن نؤكّد لكم أن التزامنا واستمراريتنا في تقديم الخدمات لن يتأثران. سنستمر في
خدمة عملائنا وشركائنا بنفس المنتجات والخدمات والأفراد، جنبًا إلى جنب مع نفس
المعايير والنزاهة والقيادة.
لماذا تُظهر الوثائق والنماذج /الطوابع الرسميّة اسم وشعار أكسا الخليج، بينما تُظهر بطاقات تسجيل المركبات الجديدة اسم وشعار جي.آي.جي. الخليج؟
كجزء من جهودنا لتغيير علامتنا التجارية خلال هذه الفترة الانتقالية، يتم الآن
استخدام اسم وشعار جي.آي.جي. الخليج عبر قنوات تسويق واتصالات مختلفة، بما في ذلك
بطاقات تسجيل المركبات الجديدة والتجديد والنقل (مُلكيّة، استمارة وغيرها).
ومع ذلك، من المقرر تحديث معظم القنوات، بما في ذلك الوثائق والنماذج /الطوابع
الرسميّة، في الأشهر المقبلة وستستمر في استخدام اسم وشعار أكسا الخليج في الوقت
الحالي. سنقوم بتحديث هذه القنوات إلى جي.آي.جي. الخليج في نفس الوقت تقريبًا الذي
نُحدِّث فيه أسواقنا الأخرى في جميع أنحاء المنطقة، وبما يتماشى مع حملة إطلاق
علامتنا التجارية الرسمية جي.آي.جي..
نود أن نؤكّد لكم أن التزامنا واستمراريتنا في تقديم الخدمات لن يتأثران. سنستمر في
خدمة عملائنا وشركائنا بنفس المنتجات والخدمات والأفراد، جنبًا إلى جنب مع نفس
المعايير والنزاهة والقيادة.
لماذا لا تزال اللوحات الإرشادية في الفروع والمحلات التجارية تعرض اسم وشعار أكسا الخليج وليس اسم وشعار جي.آي.جي. الخليج؟
كجزء من جهودنا لتغيير علامتنا التجارية خلال هذه الفترة الانتقالية، يتم الآن
استخدام اسم وشعار جي.آي.جي. الخليج عبر قنوات تسويق واتصالات مختلفة، بما في ذلك
بطاقات تسجيل المركبات الجديدة والتجديد والنقل (مُلكيّة، استمارة وغيرها).
ومع ذلك، من المقرر تحديث معظم القنوات، بما في ذلك اللوحات الإرشادية في الفروع
والمتاجر، في الأشهر المقبلة وستستمر في استخدام اسم وشعار أكسا الخليج في الوقت
الحالي. سنقوم بتحديث هذه القنوات إلى جي.آي.جي. الخليج في نفس الوقت تقريبًا الذي
نُحدِّث فيه أسواقنا الأخرى في جميع أنحاء المنطقة، وبما يتماشى مع حملة إطلاق
علامتنا التجارية الرسمية جي.آي.جي..
نود أن نؤكّد لكم أن التزامنا واستمراريتنا في تقديم الخدمات لن يتأثران. سنستمر في
خدمة عملائنا وشركائنا بنفس المنتجات والخدمات والأفراد، جنبًا إلى جنب مع نفس
المعايير والنزاهة والقيادة.
لماذا باللغة العربية يشير الاسم القانوني الجديد لشركة جي.آي.جي. الخليج إلى أنها "مقفلة"؟
كجزء من جهودنا لتغيير علامتنا التجارية خلال هذه الفترة الانتقالية، وبعد اكتمال
عملية الاستحواذ من قبل جي.آي.جي. في سبتمبر 2021، يتم لأغراض تنظيميّة وترخيصيّة،
تسجيل الاسم القانوني ل جي.آي.جي. الخليج عبر أسواقنا الأربعة. في بعض الأسواق
التابعة لنا، تعتبر جي.آي.جي. الخليج كفرع لشركة أجنبية، والتي تأخذ شكل "شركة
مساهمة مقفلة" (ش.م.ب.) (م).
وللإشارة إلى نوع الشركة هذا، يتم استخدام الرمز الإنجليزي "(c)" ، والذي يعني شركة
مقفلة (م) في اللغة العربية. في بعض الأسواق التابعة لنا، تمّت ترجمة هذا المعنى
حرفياً، مما أدى إلى إدراج هذه الكلمة في صيغة مكتوبة بالاسم القانوني العربي. لا
يعني الحرف "(م)" أننا نغلق الشركة، بل يعني أنه مطلوب قانونيًا إظهار نوع الشركة
وفقًا للقانون.
هل سيطرأ أي تغيير على طرق الدفع الحاليّة والمعلومات المصرفية؟
في الوقت الحالي، لن تتغير معلوماتنا المصرفية نتيجة لهذه الصفقة. ستظل جميع تفاصيل الحساب المصرفي، بما في ذلك رقم الحساب المصرفي وطرق الدفع الحاليّة، دون تغيير.
هل سأكون قادرًا على تلقّي المطالبات أو المنافع أو المدفوعات من خلال الطرق الحالية؟
بالنسبة لعملائنا وشركائنا، لن يكون هناك أي تأثير. ستستمر في تلقي المدفوعات باستخدام الوسائل والطرق الحالية.
أين سيكون المقر الجديد؟
بعد انتقالنا إلى جي.آي.جي. الخليج، لن يكون هناك أي تغيير. سيبقى المكتب الرئيسي في البحرين.
هل ستكون معلوماتي محمية وآمنة؟
نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصيّة البيانات التي يتم الحصول عليها في سياق الأنشطة
التجارية والامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بمعالجة البيانات
الشخصية والحسّاسة.
لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة موقعنا الجديد
www.gig-gulf.com
هل ستطرأ أي تغييرات على وثيقة التأمين الصحّي (الرعاية الصحيّة) الخاصّة بي؟
لن تكون هناك تغييرات على وثائق الرعاية الصحيّة الخاصة بك نتيجة لهذا الإنتقال. عند التجديد ، من المحتمل أن يتم إصدار وثيقة جديدة لك تحمل علامة جي.آي.جي. التجارية. حتى إذا تم إصدار وثيقتك بموجب علامة أكسا التجارية ، فستظل سارية المفعول ما لم وحتى تنتهي صلاحيتها أو يتم إنهاؤها وفقًا لشروط وأحكام الوثيقة القياسيّة.
هل سيؤثر هذا على تغطية الشبكة محليًا و / أو دوليًا؟
لن يكون هناك أي تغييرات على تغطية شبكتنا محليًا أو دوليًا ؛ سنستمر في تقديم نفس خدمات التأمين التي تدعمها شبكاتنا المملوكة ملكيّة واسعة وشراكاتنا العالمية.
هل لا يزال بإمكاني الوصول إلى خدمة أكسا للرعاية الصحيّة عن بُعد؟
نعم ، لن يؤثر هذا الإنتقال أو يغير أيًا من منافع وثيقتك أو الخدمات المقدمة لك.
هل ستكون معلوماتي محمية وآمنة؟
نحن ملتزمون بالحفاظ على خصوصية البيانات التي يتم الحصول عليها في سياق الأنشطة التجارية والامتثال للقوانين واللوائح المعمول بها فيما يتعلق بمعالجة البيانات الشخصية والحسّاسة.
هل سأظل قادرًا على استخدام بطاقة أكسا الطبيّة الخاصة بي؟
بالنسبة لك كعضو ، لن يكون هناك أي تأثير ولن يتم استبدال البطاقات الطبيّة الصادرة حاليًا خلال فترة الوثيقة. عند التجديد ، اعتمادًا على التقدم المحرز في انتقال علامتنا التجارية من أكسا الخليج إلى جي.آي.جي. الخليج ، سيتم إمّا إصدار بطاقة جديدة لك تحت العلامة التجارية أكسا أو العلامة التجارية لجي.آي.جي. ، وكلاهما سيتم قبولهما بالكامل من قبل كافّة مقدمي الخدمات الطبية المتواجدين داخل شبكتنا.
هل ستطرأ أي تغييرات على خطوط مركز الاتصال ووجهات الاتصال؟
ستظل تفاصيل مركز اتصال خدمة العملاء كما هي. خلال فترة الإنتقال، قد تلاحظ تغييرًا في عناوين البريد الإلكتروني التي سيتم إبلاغك بها في الوقت المناسب.
هل ستتغير أوقات إنجاز العمل؟
لن تؤثر الصفقة على أوقات الاستجابة لك أو لمُعاليك. ستستمر نماذج التشغيل الخاصة بنا في العمل كما تفعل اليوم ، وستظل جميع أوقات إنجاز العمل واتفاقيات مستوى الخدمة كما هي.
هل سيظل تطبيق MyAXA متاحًا بعد الانتقال؟
نعم ، ستظل وظائف تطبيق MyAXA متاحة وسيتم تحسينها باستمرار.
هل سأكون قادرًا على تلقي المطالبات أو المنافع أو المدفوعات من خلال الطرق الحالية؟
ستبقى عمليات سداد المطالبات كما هي.
لمزيد من المعلومات ، يرجى زيارة موقعنا الجديد www.gig-gulf.com
رحلتنا إلى جي.آي.جي. الخليج
المركزي
الصفقة
